Co vidíte na detailu transakce
Detail transakce ukazuje všechny údaje o platbě, její stav a párování. Odtud platbu spárujete, zrušíte párování, nebo ji archivujete.
4 min čtení
K čemu to slouží: Detail transakce je úplná karta jedné platby. Najdete tu všechny údaje z bankovní notifikace, vidíte stav platby a můžete ji odtud spárovat, zrušit párování nebo archivovat. Kdy ho použít: Když si chcete ověřit konkrétní platbu nebo s ní něco udělat.
Kde to najdete
Na detail se dostanete kliknutím na řádek transakce v seznamu transakcí účtu (Banking → karta účtu → Zobrazit transakce). Otevře se stránka Detail transakce s názvem účtu v záhlaví. Zpět se vrátíte šipkou vlevo nahoře.
Co na detailu uvidíte
Nahoře je velkou číslicí částka (příchozí zeleně se znaménkem plus, odchozí červeně) a vedle ní odznak stavu. V sekci Informace o transakci pak najdete jednotlivé údaje:
- Datum zaúčtování a případně Datum valuty — kdy banka platbu zaúčtovala.
- Odesílatel — jméno protistrany, která platbu poslala.
- Účet odesílatele (protiúčet) — číslo účtu, ze kterého platba přišla.
- Variabilní symbol — VS uvedený u platby, klíčový pro automatické párování.
- Zpráva pro příjemce — textová poznámka od plátce, pokud ji uvedl.
- Bankovní účet — váš účet, na který platba dorazila.
- Spárováno / Archivováno — datum, pokud je transakce v některém z těchto stavů.
Stavy transakce
- Čeká na spárování — příchozí platba zatím není přiřazená k žádnému nájemnému. Zobrazí se sekce Párování s nabídnutými kandidáty.
- Spárováno — platba je připojená k předpisu nájemného. Zobrazí se sekce Spárovaný záznam s nájemníkem, nemovitostí, obdobím a částkou.
- Archivováno — platba je odložená; nezobrazuje se mezi čekajícími a automaticky se nepáruje. Lze ji obnovit.
Co odtud můžete udělat
- 1U čekající platby spárujte přímo z nabídnutých kandidátů tlačítkem Spárovat.Snímek obrazovky bude doplněn
- 2Pokud platba s nájemným nesouvisí, klikněte na Archivovat transakci.Snímek obrazovky bude doplněn
- 3U spárované platby můžete kliknout na Zrušit párování.Snímek obrazovky bude doplněn
Zrušení párování označí příslušný předpis nájemného zpět jako nezaplacený a odstraní z něj připojenou platbu (včetně případného přeplatku rozpuštěného do dalších měsíců). Používejte ho jen tehdy, když bylo párování opravdu chybné.
Časté chyby a dotazy
- Některé řádky chybí (např. valuta nebo zpráva). Zobrazují se jen údaje, které banka v notifikaci poslala. Co plátce nevyplnil (třeba zprávu pro příjemce nebo VS), zůstane prázdné (—).
- U platby není variabilní symbol. Pak Homeroo nemůže nabídnout kandidáty podle VS. Zkuste vyhledat předpis ručně podle jména nájemníka v inboxu.
- Odchozí platba (červená) nejde spárovat. Párování s nájemným se týká jen příchozích plateb. Odchozí platby slouží pouze jako evidence pohybů.
- Obnovení archivované platby. Na detailu archivované transakce klikněte na Obnovit — platba se vrátí mezi čekající a může se znovu párovat.
Byl tento návod užitečný?